近日,临沂市罗庄区罗庄街道朱张桥东南村村民来电反映,因屋顶漏雨需维修房屋,但邻居不允许其维修,双方产生矛盾纠纷,并将其推倒。且双方建设的房屋距离较近,挖基地时导致其房屋出现歪斜的问题。要求相关部门协调对方给予道歉并承担后续房屋倒塌维修费。
接到诉求人来电后,罗庄街道热线办工作人员立即安排专职网格员前往现场核实情况。经落实,来电人反映情况属实。但双方矛盾较深,关系紧张。
为缓和双方关系,避免引发更深层次的问题,网格员第一时间邀请双方面对面沟通调解,并联合司法所、公安、法律顾问入村、入户了解详细情况,经过多次组织调解,最终取得了双方均满意的结果,并签署协议书。