江南都市报讯 高译丹、全媒体记者李巧报道：南昌市民熊女士交付1万元定金，江西总裁装饰工程有限公司（简称“总裁装饰”）承诺不装修可退款。可实际上，熊女士提出退款却被拒，后经市监部门协调，“总裁装饰”才同意以家电抵付。可是，一个多月过去了，却仍余1423元定金未退，让熊女士很是苦恼。
2019年7月，刚买了房的熊女士，去位于红谷滩区怡园路的“总裁装饰”咨询装修事宜。
“我听工作人员说交了定金，两年后装修仍是当时的价格不会涨价，不交定金就不一定了。”心动的熊女士说，“总裁装饰”经理熊亚林承诺，如果后期不想装修了可退还定金。
“我听她说可以退才放心交了定金，结果去年11月提出退定金时，装修公司就不同意了。”熊女士称，“总裁装饰”方面总是更换对接人，后来都找不到人对接，加上公司搬至九龙湖离她家远，于是提出退还定金，没想交款时答应好好的，退款时不认账了。
今年1月，经过市场监管管理部门协调，“总裁装饰”答应以家电的形式抵退定金。然而，熊女士表示，截至目前，她只收到“总裁装饰”送到的2台空调、1台海尔BCD-252WPXS冰箱，还有支付宝打款2700元。熊女士提供的支票显示，2台空调价值3778元。记者在网上购物平台搜索熊女士收到的冰箱，价格在1800元到2100元之间。“我问过送货的师傅，说冰箱是2099元。”熊女士说，“总裁装饰”还有1423元定金没有退还给她，但再联系对接人员就没下文了。熊女士提出，希望“总裁装饰”以现金的方式退还余款。
3月1日中午，“总裁装饰”夏经理告诉记者，公司总要在所购进的家电成本上加点价，她计算了家电价格加上打款，退款已经差不多了。夏经理说，至于熊女士要求将剩余1423元退还一事，还需要跟公司协商。
